Закрыть

Заказать обратный звонок

Справка инвестора

Ввод/Вывод средств

1. Какими способами я могу пополнить счет или вывести средства со счета?

Наиболее популярными способами пополнения и вывода средств являются Банковский перевод, банковская карта и система WebMoney.

Ознакомиться с детальной информацией и другими системами ввода/вывода вы можете на странице Ввод средств / Вывод средств.

2. Как мне пополнить счет?

Для того чтобы пополнить счет, вам необходимо авторизоваться в Личный кабинет. В разделе «Управление счетами» выбрать «Пополнение».


img

Далее вам необходимо выбрать лицевой счет в нужной валюте, указать сумму и метод оплаты.


img

После чего вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо будет указать реквизиты.

3. Как я могу вывести средства со счета?

Для того чтобы вывести средства, вам необходимо авторизоваться в Личный кабинет.

В разделе «Управление счетами» выбрать «Вывод».


img

Далее вам необходимо указать исходный счет, с которого вы желаете вывести, сумму и систему вывода.

В строке «Целевой счет» необходимо указать ваши реквизиты системы, на которую выводите средства.

Обратите внимание!

Заявки на вывод средств обрабатываются специалистами компании в течение 72 рабочих часов. Дальнейший вывод зависит от Вашей системы.

Вывод средств осуществляется на реквизиты ввода.

4. Как я могу перевести средства на торговый счет.

Для того чтобы пополнить торговый счет, вам необходимо авторизоваться в Личный кабинет.

В разделе «Управление счетами» выбрать «Перевод».


img

Далее вам необходимо указать счет, с которого будут переведены средства, сумму и торговый счет для перевода.

Здесь Вы также можете перевести средства с торгового счета на лицевой.

Перевод средств осуществляется моментально.

5. Для чего необходимы лицевые счета?

При регистрации Личного кабинета каждому клиенту присваиваются лицевые счета. С помощью лицевого счета можно пополнять торговые и инвестиционные счета.

6. Сколько времени может занимать валютный платеж?

Зачисление средств с помощью валютных платежей может занимать от 2 до 7 рабочих дней, в зависимости от работы вашего банка.

7. Почему на мой счет пришла сумма меньше?

При пополнении счета или вывода средств с помощью валютного банковского перевода могут взиматься комиссии со стороны банков-посредников, которые участвуют в обработке платежа. Компания со своей стороны не взимает дополнительные комиссии за вывод или ввод средств.

По стандартам клиент может выбрать в банке один из способов платежей:

BEN — где комиссия оплачивается получателем или клиентом.

OUR — где комиссия оплачивается отправителем (компанией). В случае если платеж обрабатывается также дополнительными банками-корреспондентами, на счет будет зачислена сумма после вычета комиссии этих банков.

SHA — где комиссия распределяется между отправителем и получателем.